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五 激光一样专注

    我并不在意某一天百度或是慧聪超越了新浪、搜狐,但我不愿意看到它们输给了Google中文,既是一种情绪,也是一种更深远的利益考虑。
    艾瑞市场咨询(www.iResearch.com.cn)2004年1月24日发布数据显示,2003年最受用户喜爱的搜索网站是百度,占48.2%,其次是Google中文,占29.8%。百度对这个结论应该持谨慎乐观态度。一个原因是,百度开发了贴吧和信息快递,部分具备了门户的功能,这个成绩就不仅仅是搜索取得的;另一个原因是,使用Google中文的用户不如使用百度的用户在网络上活跃;而更重要的原因是,百度搜索模式转型,表现形式上是渐进的、滞后的,用户在缺乏了解的情况下还没有作出最后的抉择。
    在百度超出Google中文18.4个百分点的时候,我要指出,百度已经输给了Google中文。我这样说,主要是因为Google中文清楚自己要做什么,能做什么,而百度认为自己什么都能做,正处于大公司成功综合症的颠峰。
    百度并不清楚自己要的是什么。心中的愿景是海纳百川的门户,还是激光般专注的纯粹搜索?如果做搜索,是固守第二代,还是强攻第三代?--慧聪也处于同样自己并不知觉的迷惘之中。
李彦宏和陈沛遇到了难以抵御的诱惑:他们既沉醉于第二代搜索的辉煌,也觊觎着第三代搜索的实惠。他们的努力表明了他们的决心:鱼和熊掌我都要!
    其实,当百度和慧聪启用竞价排名后,讨论或是预测他们与Google中文的输赢结果就没有意义了--他们已经不在同一个平台上了。
    第二代的索引搜索和第三代的竞价搜索,差别只在一念之间:如果把广告做在搜索结果的旁边,这就是第二代搜索,索引搜索;如果把广告做在搜索结果的里面,这就是第三代搜索,竞价搜索。
    百度和慧聪已经走出了成为第三代搜索的关键一步:用金钱而不是用价值来排列搜索结果。
    当民族情绪燃烧的时候,我希望百度坚守第二代搜索,与Google中文一争高下。平静下来,谁也没道理将太多的政治负担强加给一家公司。第三代搜索绝对是一个搜索企业的明智选择。尽管竞价搜索不可能象索引搜索那样成为主流、成为灵魂、成为操作系统,优秀的竞价搜索网站一定是让人羡慕的,甚至让主流搜索网站羡慕的,提款机。
    问题是百度想都没有想过,启用"竞价排名"高新技术,实际上意味着自己已经退出了搜索领袖地位,尽管各种数据表明,它今天确确实实是领袖。
    所以百度坚持第二代搜索的思路。这种坚持,削弱了它已经进入的第三代搜索的竞争力。竞价搜索一定是广告商和代理商主导的。Overture.com、Findwhat.com等近600家竞价搜索网站,形象上无一例外地突出广告商、代理商,并方便他们登录管理,与Google、Alltheweb.com等索引搜索截然不同,搜索框下降到次要位置;机制上,最大限度地方便广告商注册和维护,以保证数据库的充实和财源的稳定--年销售额7亿美元的Overture.com,开户费仅50元,没有服务费,最低点击费也是在发展到相当规模后才由1分钱提高到1角钱;百度的开户费为1500元,服务费600元,最低点击费3角钱。这里没有区分美元和人民币,汇率并不重要,数值撞击的是广告商的心理。
    百度是从第二代搜索转型过来,它的索引搜索价值将随着竞价搜索的发展而渐渐丧失。百度现在仍处于中国搜索界的领袖地位,恰恰是因为它的竞价搜索业务还没有发育完全。
    2004年2月26日,中国搜索(www.zhongsou.com,中搜)在北京五洲皇冠假日酒店宣布中国互联网新闻中心(中国网)、IDG共同注资中国搜索并正式成立合资公司。中搜的前身是慧聪搜索(www.huicong.com),获得资本动力后将如何发展,仍然存在许多市场变数。
    中搜源于慧聪商情,和企业,和广告商,存在天然联系。这是中国搜索的资本,比中国网、IDG更重要的资本。如果中搜发挥自己的优势,专注于第三代搜索,它应该成为竞价搜索的领袖,中国的Overture.com。也许不那么辉煌,但一定是最赚钱的搜索企业。
    中国的文化环境决定了,中搜不可能专注于第三代搜索。它不可能将首页改变为广告商、代理商主导型,它不会满足于做竞价搜索的领袖,--因为它要搜索的领袖。
    中搜对搜索结果进行了中国智慧式的处理:上部,显示的是竞价搜索结果;下部,显示的是索引搜索的结果。中搜不愿意分左右来排列这种结果,表明它的第三代倾向。中搜能不能成功,将取决于网络用户的态度。
    如果中搜这种模式成功了,那将是中搜的悲剧。如果网络用户不满意中搜将广告伪装成搜索结果,中搜就可能反省,就可能调整,最终发挥自己的优势成为竞价搜索的霸主而领导第三代搜索。
    众里寻她千百度,蓦然回首,那人却在灯火阑珊处。百度如果想保持这种意境,有三条道路可供选择:一,放弃竞价搜索,专注于索引搜索;二,放弃索引搜索,专注于竞价搜索;三,分拆百度成两个搜索网站,一个专注于索引搜索,一个专注于竞价搜索。无论那种选择,都意味着太多的放弃,意味着痛苦。
    最没有痛苦的选择是走自己的路,让别人说去吧。而最可能的结果是,百度在第二代上输给Google中文,在第三代上输给慧聪,--如果中搜愿意调整的话。
 
    钱钟书先生讲过一个笑话,说一位眼科大夫获得了诺贝尔奖,却对右眼一无所知,因为他只研究左眼。
摩托罗拉中国公司前总裁赖炳荣先生为这个笑话做了注解。加入摩托罗拉之前,赖先生曾在英特尔公司工作二十年。正是在那里,他学到了职业生涯最重要的一课。一次,他超额完成了两千万美元的销售,却意外地受到了批评,因为赚了钱的业务并不是公司的主营业务。"小伙子,"他的上司告戒他,"Focus!"
    搜索界象所有领域一样需要吸取的教训是:专注是成功的法宝
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